The post افزایش اعتماد بیماران از طریق محتوای ویدیویی appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>در دنیای امروز، ویدیوها به عنوان یکی از مؤثرترین ابزارها برای برقراری ارتباط و افزایش اعتماد شناخته شده‌اند. در حوزه پزشکی، ویدیو می‌تواند به عنوان پلی بین بیماران و کادر درمان عمل کند و اعتماد و اطمینان بیماران را نسبت به خدمات درمانی افزایش دهد. بیمارانی که با چهره، شخصیت و روش‌های کاری پزشکان و پرستاران آشنا می‌شوند، بیشتر احساس آرامش و اطمینان می‌کنند. در این مقاله به معرفی انواع کمپین‌های ویدیویی که می‌توانند برای ایجاد اعتماد در بیماران استفاده شوند، پرداخته می‌شود. از کمپین‌های ویدیویی آموزشی و معرفی تا ویدیوهای زنده و مصاحبه با بیماران، هر کدام از این نوع محتواها می‌تواند تأثیر شگرفی بر تجربه بیماران و ارتباط آنها با تیم درمانی داشته باشد.
کمپین‌های ویدیویی پزشکی مؤثر برای جلب اعتماد بیماران
-
- ویدیوهای معرفی پزشکان و کادر درمان
یکی از بهترین راه‌ها برای کاهش نگرانی و اضطراب بیماران، معرفی اعضای کادر درمان از طریق ویدیو است. در این ویدیوها پزشکان و پرستاران خود را معرفی کرده، از تخصص‌ها و تجربیاتشان می‌گویند و اهداف خود را برای بهبود سلامت بیماران به اشتراک می‌گذارند. این ویدیوها کمک می‌کنند که بیماران قبل از مراجعه، با چهره و شخصیت افرادی که قرار است به آنها کمک کنند آشنا شوند و این امر حس نزدیکی و اعتماد بیشتری را به وجود می‌آورد.
برای مثال:
-
-
-
-
- بخش اول ویدیو: پزشک در محیط کاری خود نشسته و با لبخندی گرم خود را معرفی می‌کند، و درباره انگیزه‌های خود برای انتخاب حرفه پزشکی توضیح می‌دهد.
- بخش دوم ویدیو: پزشک درباره تجربه‌ها و دستاوردهایش صحبت می‌کند و چگونگی تأثیرگذاری خود در زندگی بیماران را شرح می‌دهد.
-
-
-
-
- ویدیوهای توضیحی درباره پروسه‌های درمانی
بیماران اغلب از ناشناختگی پروسه‌های درمانی هراس دارند و این نگرانی باعث کاهش اعتماد آنها می‌شود. ویدیوهای توضیحی با تشریح مراحل مختلف یک درمان، می‌توانند به کاهش این نگرانی‌ها کمک کنند. این ویدیوها می‌توانند پروسه‌ها را به زبان ساده و با کمک تصاویر یا انیمیشن توضیح دهند تا بیماران بدانند چه چیزی در انتظارشان است.
برای مثال:
-
-
-
-
- بخش اول ویدیو: معرفی مختصر پروسه درمان و اینکه این درمان برای چه افرادی مناسب است. به عنوان مثال، اگر درمان مورد نظر جراحی زیبایی بینی است، در ابتدا توضیح داده می‌شود که این نوع جراحی چه مزایا و شرایطی دارد.
- بخش دوم ویدیو: مراحل آمادگی، اجرای پروسه و مراقبت‌های بعد از درمان به زبان ساده و با نمایش تصاویر یا انیمیشن‌های آموزشی توضیح داده می‌شود.
-
-
-
-
- مصاحبه‌های بیمار-پزشک و بازخورد بیماران
تجربیات بیماران دیگر، به ویژه کسانی که تجربه‌ی موفق و رضایت‌بخش از خدمات داشته‌اند، از مؤثرترین روش‌ها برای جلب اعتماد است. در این نوع ویدیوها، بیماران داستان خود را از مشکلات و چالش‌های درمانی‌شان و تجربه موفقیت‌آمیزشان با کادر درمانی به اشتراک می‌گذارند. این ویدیوها به بیماران جدید کمک می‌کنند تا با اطمینان بیشتری به تیم درمان اعتماد کنند.
برای مثال:
-
-
-
-
- بخش اول ویدیو: بیمار خود را معرفی کرده و درباره مشکلات اولیه‌ای که داشت صحبت می‌کند. این امر باعث همذات‌پنداری بیشتر بیماران جدید با او می‌شود.
- بخش دوم ویدیو: بیمار تجربه خود از همکاری با تیم درمانی و نتیجه‌ای که به دست آورده است را توضیح می‌دهد، و احساس خوشایند خود از درمان را بیان می‌کند.
-
-
-
-
- ویدیوهای آموزشی و توصیه‌های پزشکی
یکی از بهترین روش‌ها برای افزایش آگاهی و اعتماد، ارائه ویدیوهای آموزشی است که به بیماران توصیه‌های مفیدی ارائه میدهند. این ویدیوها می‌توانند شامل نکات ساده‌ای در مورد سلامتی، تغذیه، مراقبت‌های خانگی و حتی پاسخ به سؤالات رایج بیماران باشند. ویدیوهای آموزشی به بیماران نشان میدهند که شما به سلامت و رفاه آنها اهمیت می‌دهید و به عنوان مرجعی قابل‌اعتماد برای اطلاعات پزشکی در ذهن آنها نقش می‌بندید.
برای مثال:
-
-
-
-
- بخش اول ویدیو: پزشک یا کارشناس در حال توضیح نکاتی در مورد اهمیت تغذیه مناسب برای بهبود سیستم ایمنی بدن است و به بیماران یادآوری می‌کند که رعایت این نکات چگونه می‌تواند در پیشگیری از بیماری‌ها مؤثر باشد.
- بخش دوم ویدیو: پزشک یا کارشناس به سؤالات متداول در مورد موضوع می‌پردازد، مثلاً چه غذاهایی برای بیماران قلبی مفید است و چگونه می‌توان تغذیه سالم را به سبک زندگی تبدیل کرد.
-
-
-
-
- پخش زنده برای پرسش و پاسخ
پخش زنده یا لایو ویدیو یکی از جذاب‌ترین روش‌های ارتباطی برای بیماران است. در این نوع ویدیوها، پزشکان و تیم درمانی می‌توانند به صورت بلادرنگ به سؤالات بیماران پاسخ دهند و درباره موضوعات مختلف توضیحات بیشتری ارائه کنند. این نوع ارتباط صمیمانه، نه تنها باعث افزایش اعتماد می‌شود، بلکه حس نزدیکی بیشتری را در بیماران به وجود می‌آورد.
برای مثال:
-
-
-
-
- بخش اول لایو: پزشک در ابتدا موضوع اصلی لایو را معرفی کرده و اعلام می‌کند که بیماران می‌توانند سؤالات خود را در همین زمینه مطرح کنند. مثلاً اگر موضوع درباره‌ی بیماری‌های فصلی است، بیماران می‌توانند سؤالات خود را پیرامون این بیماری‌ها بپرسند.
- بخش دوم لایو: پزشک به صورت زنده به سؤالات بیماران پاسخ می‌دهد و با هر یک از بیماران به صورت صمیمانه‌ای ارتباط برقرار می‌کند، که این به ایجاد اعتماد و اطمینان کمک می‌کند.
-
-
-
وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی: کدام‌یک برای معرفی خدمات پزشکی شما مؤثرتر است؟
کمپین‌های ویدیویی عمومی برای ارتقاء آگاهی و جذب مخاطبان بیشتر
علاوه بر ویدیوهای تخصصی پزشکی، برخی از کمپین‌های ویدیویی عمومی نیز می‌توانند به افزایش آگاهی عمومی و جذب بیماران کمک کنند. این ویدیوها بر موضوعات عمومی و مرتبط با سلامتی تمرکز دارند و به نوعی با افزایش سطح دانش عمومی در مخاطبان، آنها را به سمت خدمات درمانی شما هدایت می‌کنند. در ادامه به چند نمونه از این کمپین‌ها اشاره شده است:
-
- ویدیوهای معرفی فضا و امکانات کلینیک
نمایش فضاهای داخلی کلینیک، اتاق‌های درمان، و تجهیزات پیشرفته‌ای که استفاده می‌شود، می‌تواند بیماران را با سطح استانداردهای مرکز آشنا کند و به آنها اطمینان دهد که در محیطی حرفه‌ای و مجهز درمان خواهند شد.
-
- ویدیوهای انگیزشی برای زندگی سالم
این نوع ویدیوها شامل محتوایی است که افراد را به سبک زندگی سالم و توجه به سلامتی ترغیب می‌کند. مثلاً ویدیوهایی که درباره‌ی اهمیت ورزش، تغذیه سالم و مراقبت از خود صحبت می‌کنند.
-
- ویدیوهای علمی و آموزشی درباره مسائل پزشکی عمومی
این ویدیوها شامل محتوای آموزشی درباره مسائل پزشکی عمومی مانند پیشگیری از بیماری‌های شایع، نحوه‌ی مقابله با استرس و اضطراب، و راه‌های افزایش سلامت روان است. این نوع ویدیوها به جذب توجه مخاطبان عمومی کمک می‌کنند و نقش مرجع پزشکی شما را در ذهن آنها تثبیت می‌کنند.
نتیجه‌گیری
محتوای ویدیویی یکی از بهترین ابزارها برای برقراری ارتباط مؤثر با بیماران و افزایش اعتماد آنها است. با استفاده از ویدیوهای معرفی کادر درمان، توضیح پروسه‌های درمانی، بازخورد بیماران، و ویدیوهای آموزشی، می‌توان ارتباط مؤثرتری با بیماران ایجاد کرد و به آنها اطمینان داد که در دست پزشکان و کادر درمانی قابل اعتمادی هستند. از سوی دیگر، کمپین‌های ویدیویی عمومی نیز می‌توانند به ارتقای سطح آگاهی عمومی و جذب مخاطبان جدید کمک کنند.
تولید محتوا در تدبیرنگر
شرکت تدبیرنگر، تنها مجموعه‌ی دارای مجوز فعالیت در زمینه بازاریابی محتوایی در زمینه پزشکی در شمال‌غرب کشور است. ما با بکارگیری تیم‌های تخصصی، و بازبینی مکرر محتوا در هر مرحله از تولید، خیال شما را از طراحی و انتشار محتوای مستند، هدفمند و تأثیرگذار در فضای دیجیتال آسوده می‌کنیم.
ماشین تولید محتوای تدبیرنگر مجهز به یک سیستم اتوماسیون اختصاصی تولید محتواست که توسط تیم تدبیرنگر و انحصاراً برای تولید محتوای پزشکی طراحی شده است و کلیه مراحل چرخه‌ی تولید و انتشار محتوا را در بر می‌گیرد.
کارشناسان ما با رصد رفتارها و بازخوردهای دریافتی از مخاطبان، قادر به بهبود دائمی استراتژی‌های بازاریابی محتوایی هستند.
خدمات تدبیرنگر در زمینه تولید محتوای ویدیویی
در تدبیرنگر، ما همه امکانات لازم برای ایجاد محتوای ویدیویی حرفه‌ای، جذاب و مرتبط با نیازهای خاص شما را فراهم کرده‌ایم. تیم متخصص ما با تجربه در زمینه بازاریابی دیجیتال و تولید ویدیو، به شما کمک می‌کند تا محتوای ویدیویی‌ای تولید کنید که به بیماران و مخاطبان جدید حس اعتماد و اطمینان می‌بخشد. از مرحله‌ی برنامه‌ریزی و ایده‌پردازی تا فیلمبرداری، تدوین و انتشار، ما در تمامی مراحل همراه شما هستیم تا ویدیوهایی با بالاترین کیفیت و تأثیرگذاری تولید شود.
با بهره‌گیری از دانش و تجربه تیم ما، می‌توانید محتوای ویدیویی‌ای داشته باشید که به سادگی به زبان مخاطبانتان صحبت کند، و به آنان نشان دهد که به سلامت و رضایت آنها اهمیت می‌دهید. برای آگاهی از خدمات کامل ما در زمینه تولید محتوای ویدیویی و شروع یک کمپین ویدیو مارکتینگ موفق، با کارشناسان ما در تدبیرنگر تماس بگیرید تا شما را در این مسیر یاری کنند.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post افزایش اعتماد بیماران از طریق محتوای ویدیویی appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>The post انواع مختلف بازاریابی دیجیتال و روش استفاده از آنها در حوزه سلامت و پزشکی appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال به هر نوع فعالیت بازاریابی که به یک کانال دیجیتالی نیاز دارد، اطلاق می‌شود که شامل استفاده از اینترنت و سایر فناوری‌های دیجیتال آنلاین مثل تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، رایانه‌هاست که برای تبلیغ محصولات یا خدمات استفاده می‌شوند. بازاریابی دیجیتال همچنین می‌تواند به راهبردهای بازاریابی آفلاین مانند بازاریابی رادیویی، تلویزیونی و تلفنی نیز اشاره داشته باشد.
امروزه این روش در حوزه‌های مختلف و از جمله در بازاریابی سلامت کاربردهای فراوانی دارد.
انواع مختلف بازاریابی دیجیتال
انواع مختلف بازاریابی دیجیتال شامل بازاریابی محتوا، بازاریابی موتورهای جستجو، بهینه‌سازی موتورهای جستجو مثل گوگل، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی وابسته، و پرداخت به ازای کلیک است. کانال‌های بازاریابی دیجیتال آفلاین مانند بازاریابی تلویزیونی، رادیویی و تلفنی نیز وجود دارد. با این حال، در این مطلب فقط بر روی بازاریابی اینترنتی تمکز می‌کنیم.
- بازاریابی محتوا
در بازاریابی محتوا، محتواهای مرتبط با یکدیگر به‌طور مداوم تولید و منتشر می‌شوند تا مخاطبین خاصی را جذب و آنها را حفظ کند. هدف نهایی در این روش، هدایت مشتری به سمت اقدامی سودآور است.
بی‌دلیل نیست که 86% بازاریابان فروش به مشتری نهایی معتقدند بازاریابی محتوایی برای پیشبرد اهدافشان ضروری است. 91% بازاریابان B2B نیز از این روش استفاده می‌کنند.
صرف نظر از تاکتیک‌های بازاریابی، محتوای مناسب بیشترین اهمیت را دارد. در بازاریابی با رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی، محتوای مرتبط با موضوع مورد نظر باعث افزایش فروش و صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود. برخی از نمونه‌های بازاریابی محتوا شامل پست‌های وبلاگی، پادکست‌ها، اینفوگرافیک‌ها، مطالعات موردی (Case study) و کتاب‌های الکترونیکی است.
- بازاریابی موتورهای جستجو
در بازاریابی موتورهای جستجو با تبلیغات پولی می‌توان وبسایت موردنظر را از طریق دیده شدن بیشتر در نتایج جستجوی اینترنتی افزایش داد.
ابتدا کلمات کلیدی برای کاربران موتورهای جستجو مثل گوگل پیشنهاد می‌شود که ممکن‌است هنگام جست‌وجوی محصول یا خدماتی خاصی از آنها استفاده کنند. تبلیغات می‌تواند در کنار نتایج مربوط به آن عبارتهای جستجو ظاهر شود.
آمارها نشان می‌دهد کسب و کارها به ازای پولی که در تبلیغات گوگل خرج می‌کنند به طور متوسط نزدیک به دو برابر آن پول، درآمد کسب می‌کنند؛ تقریباً 26درصد از کاربران روی تبلیغات جست‌وجوی پولی کلیک می‌کنند وقتی برند شناخته‌شده‌ای را در بین تبلیغ‌ها می‌بینند.
این تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک، در قالب‌های مختلفی ارائه می‌شوند. گرچه برخی از این تبلیغات کوچک و متن-محور هستند، برخی دیگر مانند تبلیغات فروشگاه‌های آنلاین، ویژگی‌های بصری قوی دارند. این قبیل تبلیغات مبتنی بر محصول، به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد تا اطلاعاتی مانند قیمت و نظرات مربوط به یک محصول را در یک نگاه ببینند.
- بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
بهینه‌سازی موتور جستجو یا سئو، فرایندی برای بهبود کیفیت و کمیت ترافیک ورودی از طریق موتور جست‌وجو در یک سایت است. برخلاف بازاریابی موتور جست‌وجو، SEO بر افزایش قابلیت دیده‌شدن یک سایت به صورت ارگانیک تمرکز می‌کند.
براساس یک مطالعه، 70 تا 80 درصد از کاربران موتور جستجو به تبلیغات پولی در نتایج جستجو توجه نمی‌کنند و بر نتایج ارگانیک تمرکز دارند. 70% بازاریاب‌ها معتقدند SEO مؤثرتر از بازاریابی موتورهای جستجو با تبلیغات پولی است.
برخی از اقدامات معمول در روش SEO عبارتند از:
- تحقیق در مورد کلمات کلیدی مرتبط
- تولید و نشر محتوای بهینه‌شده برای کلمات کلیدی
- ساخت بک‌لینک‌های مرتبط
- افزایش سرعت سایت
- بهینه‌سازی metadata
مانند سایر بازاریابی‌های دیجیتال، گسترش دید موتور جستجو می‌تواند در جذب مشتریان بالقوه به شما کمک کند. همچنین، می‌تواند تجربه کاربری در وبسایت شما را بهبود بخشد.
- افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing)
«بازاریابی معرف» یا Affiliate marketing به‌معنی تبلیغ کردنِ محصولات یا خدمات مجموعه‌های دیگر در ازای دریافت کمیسیون است. طبق گزارش Forrester، 81درصد از تبلیغ‌کنندگان و 84 درصد از ناشران به این نوع بازاریابی روی آورده‌اند.
در افیلیت مارکتینگ، سه کار کلی انجام می‌شود:
- ترافیک مخاطبان را به سایت یک مجموعه هدایت کنید،
- روی لینک وابسته کلیک جمع کنید،
- و نهایتاً کلیک‌ها را تبدیل به فروش کنید.
این کار با دادن لینکی منحصربه‌فرد به هر یک از شرکت‌های وابسته آغاز می‌شود. به این ترتیب، آنها می‌توانند ردیابی کنند که چه کسی آغازگر یک فروش بوده و بر اساس میزان فروش، به او پاداش میدهند.
- بازاریابی ایمیلی
در بازاریابی ایمیلی، به مشتریان بالقوه یا فعلی برای دعوت به همکاری، فروش، یا درخواست کمک مالی، ایمیل ارسال می‌شود.
این فرآیند با جمع آوری آدرس‌های ایمیل مورد نظر آغاز می‌شود. پس از آن کافی است
- استراتژی خود را مشخص کنید،
- محتوای ایمیل ارسالی را تهیه کنید،
- به آدرس‌های جمع‌آوری‌شده ایمیل ارسال کنید،
- و نهایتاً میزان کارایی را بررسی کنید.
ارسال یک ایمیل قانع‌کننده نه تنها می‌تواند مشتریان بالقوه را به خریدار تبدیل کند، بلکه می‌تواند کسانی را که یک‌بار خرید کرده‌اند، به مشتریان وفادار تبدیل کند. 80درصد از متخصصان کسب و کار معتقدند که بازاریابی ایمیلی، موجب افزایش حفظ مشتریان می‌شود.
- بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی
در بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی از پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ محصولات و خدمات استفاده می‌شود. در کنار افزایش ترافیک ورودی به وبسایت هدف، برندها از شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان و افزایش فروش استفاده می‌کنند.
فرآیند بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی به‌طور کلی شامل این موارد است:
- بررسی مخاطبان و تعامل با آنها
- آنالیز نتایج به‌دست‌آمده
- انتشار تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
پلتفرم‌های اصلی رسانه‌های اجتماعی عبارتند از فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین، یوتیوب و تلگرام است. در ایران، اینستاگرام در حال حاضر محبوبیت و نفوذ بیشتری دارد.
سؤال نهایی پس از بررسی انواع بازاریابی دیجیتال این است: کدام نوع بازاریابی دیجیتال بهترین کارایی را در حیطه پزشکی دارد؟
بهترین گزینه برای بازاریابی دیجیتال
همه انواع بازاریابی دیجیتال برای اکثر مجموعه‌های سلامت و پزشکی مفید هستند. با این حال، برای تشخیص بهترین نوع آن برای کسب و کار شما، لازم است اهداف خود را مشخص کنید. برای مثال، اگر می‌خواهید ترافیک جستجوی سایت خود را افزایش دهید، باید از بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (SEO) یا SEM استفاده کنید. اگر هدف‌تان برقراری ارتباط با مخاطبان است، بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی بهترین گزینه‌ها هستند.
وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی: کدام‌یک برای معرفی خدمات پزشکی شما مؤثرتر است؟
هر نوع بازاریابی دیجیتالی را که انتخاب می‌کنید، باید نیازهای مختصِ کسب و کار شما را برطرف کند. اگرچه کسب‌وکارهای مختلف به انواع مختلفی از بازاریابی دیجیتال نیاز دارند، اما ترکیب چند روش، بازدهی بیشتری دارد. به عنوان مثال، بهینه‌سازی موتورهای جستجو و بازاریابی محتوایی موجب تقویت یکدیگر می‌شوند.
در حوزه پزشکی امروزه لازم است بر روی ارتباط انسانی با مخاطبان و بیماران خود بیشتر تمرکز کنید. بنابراین، استفاده از قدرت شبکه‌های اجتماعی امری ضروری است.
بازاریابی محتوایی را به چه کسانی باید سپرد؟
برخی از پزشکان و مجموعه‌های پزشکی و تشخیصی به دلیل محدودیت زمانی و نبود تخصص در تولید و نشر محتوا، یا خودشان به شکل مبتدیانه اقدام به تولید و انتشار مطالب می‌کنند، و یا کلا از خیر طراحی سایت و صفحه اینستاگرام و یوتیوب می‌گذرند، که طبیعتاً باعث از دست دادن سهم عمده‌ای از مخاطبان در دنیای امروزی می‌شود.
فراموش نکنیم در دنیایی زندگی می‌کنیم که 41% از افراد معتقدند اطلاعات دریافتی از شبکه‌های اجتماعی، در انتخاب مرکز درمانی و تشخیصی مؤثر است، و 55% افراد 16 تا 74 ساله، از جستجوی اینترنتی برای تصمیم‌گیری در این خصوص استفاده می‌کنند. این ارقام که مرتباً در حال افزایش است، چیزی نیست که بتوانیم در دنیای رقابتی امروز از خیر آن بگذریم.
چه باید کرد؟
یک راهکار جایگزین، سپردن مقوله‌ی تولید و انتشار محتوای دیجیتال به یک تیم بیرون از مجموعه شماست.
این موضوع برای بسیاری از متخصصان پزشکی ممکن است شک‌برانگیز و همراه با بدبینی باشد؛ آیا واقعاً می‌توان چنین موضوع حساسی را کاملا به یک مجموعه بیرونی واگذار کرد؟ با در نظر گرفتن تیم‌ها و مجموعه‌های حرفه‌ای که در سال‌های اخیر در کشورمان شکل گرفته‌اند و در این زمینه تخصص کافی دارند، در پاسخ این سؤال باید گفت بله.
تجربه ما در تدبیرنگر در این زمینه این است که اکثر پزشکان و صاحبان کسب‌وکارهای سلامت، در وهله نخست با شک و تردید فراوان به این مقوله فکر می‌کنند. با در نظر گرفتن حساسیت‌های حرفه‌ی پزشکی، باید بگوییم به شما حق می‌دهیم که در این زمینه وسواس به‌خرج دهید. سایت یا صفحه یک مجموعه پزشکی در اینترنت، سفیر برند آن است و مستقیماً با مخاطبان و بیماران آن ارتباط برقرار می‌کند؛ بنابراین طبیعی است که در این موضوع حساسیت داشته باشید.
برون‌سپاری تولید محتوا
تولید محتوا در بازار رقابتی امروز، تبدیل به یک مقوله تخصصی شده است که نیازمند تجربه و دانش روز است و صرفاً ارائه محتوای درست و علمی، نمی‌تواند تضمین‌کننده‌ی جذب مخاطب واقعی باشد. در عین حال، تولید محتوا برای خدمات پزشکی حساسیت بسیاری دارد و می‌بایست صحت محتوا را در این خصوص در اولویت قرار داد تا به‌هیچ‌عنوان برای خواننده گمراه‌کننده نباشد. تولید محتوا برای یک سایت یا اینستاگرام، نیازمند داشتن تیمی متشکل از تحریریه تخصصی، تولیدکننده محتوای متنی، گرافیست، تصویربردار، تدوین‌گر ویدئو و انتشار است. بدون کمک گرفتن از این نفرات، صرف زمان و هزینه برای بازاریابی محتوایی عملا نتیجه‌ای به همراه نخواهد داشت.
تولید محتوا در تدبیرنگر
شرکت تدبیرنگر، تنها مجموعه‌ی دارای مجوز فعالیت در زمینه بازاریابی محتوایی در زمینه پزشکی در شمال‌غرب کشور است. ما با بکارگیری تیم‌های تخصصی، و بازبینی مکرر محتوا در هر مرحله از تولید، خیال شما را از طراحی و انتشار محتوای مستند، هدفمند و تأثیرگذار در فضای دیجیتال آسوده می‌کنیم.
ماشین تولید محتوای تدبیرنگر مجهز به یک سیستم اتوماسیون اختصاصی تولید محتواست که توسط تیم تدبیرنگر و انحصاراً برای تولید محتوای پزشکی طراحی شده است و کلیه مراحل چرخه‌ی تولید و انتشار محتوا را در بر می‌گیرد.
کارشناسان ما با رصد رفتارها و بازخوردهای دریافتی از مخاطبان، قادر به بهبود دائمی استراتژی‌های بازاریابی محتوایی هستند.
تک‌تک مراحل این چرخه توسط کارشناسان این تیم بازبینی می‌شود و مطالب نهایی پس از تأیید کارفرما، در پلتفرم مورد نظر شامل سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از بازخورد دریافتی از هر یک از محتواها، امکان بهبود همیشگی استراتژی محتوایی را فراهم می‌کند.
تیم تدبیرنگر، تجارب متعددی در زمینه بازاریابی محتوایی دیجیتال در حوزه سلامت دارد و پس از سال‌ها فعالیت در طراحی سایت‌های مجموعه‌های پزشکی و مدیریت صفحات این مراکز در اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکه‌های اجتماعی، با دغدغه‌ها و نیازمندی‌های شما در این خصوص آشنایی کامل دارد. برای دیدن نمونه کارهای تدبیرنگر، می‌توانید به بخش پروژه‌ها مراجعه کنید.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post انواع مختلف بازاریابی دیجیتال و روش استفاده از آنها در حوزه سلامت و پزشکی appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>The post چطور یک عنوان عالی برای محتوای پزشکی انتخاب کنیم؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>نوشتن عنوان برای مطالب وبلاگی کار آسانی به نظر می‌رسد. اما اینکه یک عنوان صحیح و واقعاً جذاب باشد و بتواند خوانندگان بالقوه را جذب کند مسئله دیگری است.
عنوان مقاله وبلاگی، بخش مهمی از صفحه در یک سایت در نظر گرفته می‌شود و به اندازه محتوای متن اهمیت دارد، خصوصاً در فیلد سلامت که باید نهایت دقت را در صحت علمی یک مطلب و عنوان آن رعایت کرد. حتی می‌توان گفت عنوان مطلب از خود متن مهم‌تر است، چون اولین چیزی است که خواننده هنگام مواجه با متن مقاله آن را می‌بیند.
گاهی انتخاب عنوان دردسر خاصی ندارد اما اگر موضوع متن، خاص یا پیچیده باشد انتخاب یک عنوان مناسب جای بحث دارد.
عنوان یا سرفصل، اولین چیزی است که خواننده هنگام جستجو برای مطالعه آنلاین یک موضوع با آن روبرو می‌شود. عنوان متن، یا خواننده را ترغیب به کلیک کردن و خواندن کل متن خواهد کرد و یا او را منصرف می‌کند. در نظر داشته باشید که خواننده‌ی یک مطلب پزشکی در جستجوی اینترنتی، دغدغه‌هایی برای سلامتی خود دارد که به دلیل این دغدغه‌ها نیاز به خواندن مطلب شما پیدا کرده است. این دغدغه‌ها نقش مهمی در انتخاب یک مطلب از لابلای نتایج جستجو در اینترنت دارند و بر این اساس بایستی به درستی شناسایی و پاسخ داده شوند.
احتمالاً هیچ چیزی ناامید کننده‌تر از نادیده گرفته‌شدن یک مقاله برای نویسنده آن وجود ندارد. در اغلب موارد، این مسئله به‌خاطر عناوین مقاله‌هاست که توجه خواننده را جلب نمی‌کند.
در ادامه این مطلب به نکاتی اشاره می‌کنیم که به انتخاب عنوان یا سرفصل خوب و جذاب برای مطالب وبلاگی در حوزه سلامت کمک می‌کنند.
-
عنوان باید کوتاه باشد
برای نوشتن عنوان متقاعدکننده، هیچ راهی بهتر از این نیست که مستقیم سر اصل مطلب بروید. آن را کوتاه ولی جامع بنویسید؛ اگر این کار برایتان مشکل است، از خود این سؤال را بپرسید که چگونه هدف مقاله خود را در 6 تا 7 کلمه برای اعضای خانواده یا دوستانم توضیح بدهم؟
با تمرین کافی، تعیین محدودیت‌ها یا مرزهای کلمات و حروف در هنگام ایجاد عنوان، شما را وادار می‌کند که خارج از چارچوب فکر کرده و خلاق‌تر باشید.
اگر عنوان ساده و مرتبط با موضوع موردنظر خوانندگان باشد، صفحه وبسایت شما شانس بیشتری برای کسب رتبه بالاتر در SERP خواهد داشت.
علاوه‌براین، عنوان باید به خواننده احتمالی مقاله، پاسخ این سوال را بدهد که «این متن چه فایده‌ای برای من دارد؟»
به یاد داشته باشید که شما نه تنها برای ارتقای جایگاه سایت خود در اینترنت، بلکه برای خواننده‌های مقاله می‌نویسید.
-
از کلمات قوی استفاده کنید
هنگام طراحی عنوان، همیشه از کلمات قدرتمند استفاده کنید. این کلمات می‌توانند با هدف قراردادن احساسات افراد، با آنها ارتباط برقرار کنند. در این حالت، خواننده نمی‌تواند در برابر محتوای عنوان مقاومت کند و به خواندن کل متن ترغیب می‌شود.
کلمات قدرتمند به طور بالقوه می‌توانند پست شما را «وایرال» یا همه‌گیر کنند یا نرخ کلیک و ترافیک سایت را افزایش دهند. همچنین می‌توان از آنها در قسمت‌های دیگر محتوا مانند سرفصل‌ها و زیرعنوان‌ها استفاده کرد.
مطالعات نشان میدهند که محتواهایی که احساسات را تحریک می‌کنند، بیشتر از محتواهای دیگر به اشتراک گذاشته می‌شوند.
جدا از این، کلمات قدرتمند حس کنجکاوی خوانندگان را برمی‌انگیزند. مطالعات متعدد آشکار کرده‌اند که استفاده از کلمات قدرتمند، مقاومت مردم در برابر کلیک کردن، به اشتراک گذاشتن و خواندن متن را غیرممکن می‌سازد.
صدها کلمه قدرتمند وجود دارد که در عنوان قابل‌استفاده هستند. برای آسان‌تر کردن کار، پیشنهاد می‌کنیم فهرستی ایجاد کنید و کلمات را بر اساس احساساتی که می‌توانند در خوانندگان ایجاد کنند، دسته‌بندی کنید.
-
خوانندگان را کنجکاو کنید
یکی از راه‌های مؤثر برای جذب مخاطبان، ایجاد عناوینی است که کنجکاوی آنها را نسبت به خواندن همه متن را برانگیزد. می‌توانید این کار را با توسل به عطش طبیعی مردم برای کسب آگاهی انجام دهید بدون آن که از عناوین بحث‌برانگیز یا طعمه‌های کلیکی استفاده کنید.
استفاده از طعمه کلیک کردن برای مشاهده کل متن قطعا می‌تواند کاربران را وادار به بررسی محتوای شما کند. اما، اگر خواننده متوجه شود که محتوا با آن چیزی که در عنوان توضیح داده‌اید متفاوت است، کیفیت محتوای وبلاگی شما زیر سوال می‌رود. این موضوع خصوصاً در زمینه پزشکی یک خطای آشکار است و علاوه بر آن که می‌تواند مطالب نادرست به خواننده القا کند، با پروتکل‌های اخلاقی حوزه پزشکی در تناقض است.
برای مقاله یا محتوای وبلاگی خود از عناوینی استفاده کنید که به خواننده بفهماند این متن می‌تواند چیزی را به او آموزش دهد. از عناوین و سرفصل‌هایی استفاده کنید که نتایج و مزایای متن را به خوانندگان نشان می‌دهد.
مردم در اینترنت یا به دنبال راه حلی برای حل مشکلات خود هستند یا به دنبال اطلاعات جدید می‌گردند. از کنجکاوی طبیعی خوانندگان خود با ایجاد عناوین صادقانه که آنها را به سمت محتوای مرتبط و ارزشمند هدایت می‌کند، استفاده کنید.
-
از احساسات‌گرایی بپرهیزید
به عنوان سازنده محتوای سلامت، شما مسئولیت ارائه عناوین و محتوای دقیق و قابل اعتماد برای خوانندگان را برعهده دارید. گرچه رقابت در دنیای بازاریابی دیجیتال تنگاتنگ است، اما این موضوع دلیل کافی برای گمراه کردن مردم نیست.
محتوای عناوین هیجان‌انگیز اغلب کیفیت پایینی دارند زیرا فقط برای جلب‌توجه ساخته شده‌اند. اگر با وجود ترغیب خوانندگان جهت کلیک بر روی عنوان، محتوای شما نتواند انتظارات مردم را برآورده کند، در درازمدت به اعتبار سایت صدمه وارد می‌شود.
هیجان‌گرایی راهکاری دائمی برای هدایت مخاطبان به سمت محتوای شما نیست، به‌خصوص که نمی‌توان از عناوین هیجانی برای نوشته‌های جدی -از جمله در محتوای پزشکی- استفاده کرد.
امروزه خوانندگان دریافته‌اند مطالب پزشکی که با عناوین هیجانی نوشته شده‌اند، محتوای سایت‌های زرد هستند و استناد علمی ندارند. برای مثال:
- درمان قطعی میگرن و سردردهای مزمن
- با چاقی برای همیشه خداحافظی کنید!
- رفع فوری دندان‌درد در خانه
به‌عنوان صاحب یک سایت پزشکی، آزمایشگاهی یا درمانی، اطمینان حاصل کنید که محتوای شما همان چیزی است که در عنوان ذکر شده و به خواننده وعده داده شده‌است. در این حالت نه تنها جواب دغدغه‌های بیماران و مخاطبان خود را به‌درستی می‌دهید، بلکه از مجازات احتمالی گوگل نیز در امان هستید.
-
برای خوانندگان بنویسید، نه برای گوگل
هنگام نوشتن عنوان مقاله یا سرفصل مطالب، همیشه خوانندگان خود را در نظر داشته باشید. عناوینی را ایجاد کنید که با محتوای متن مرتبط باشد و خواننده را گمراه نکند. استفاده از عناوین فریبنده برای پست یا مقاله، در بلندمدت به اعتبار وبسایت شما آسیب می‌رساند.
طراحی سایت
تیم تدبیرنگر، تجارب متعددی در زمینه بازاریابی محتوایی دیجیتال در حوزه سلامت دارد و پس از سال‌ها فعالیت در طراحی سایت‌های مجموعه‌های پزشکی و مدیریت صفحات این مراکز در اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکه‌های اجتماعی، با دغدغه‌ها و نیازمندی‌های شما در این خصوص آشنایی کامل دارد. برای دیدن نمونه کارهای تدبیرنگر، می‌توانید به بخش پروژه‌ها مراجعه کنید.
کار را به کاردان بسپارید
تولید محتوا در بازار رقابتی امروز، تبدیل به یک مقوله تخصصی شده است که نیازمند تجربه و دانش روز است و صرفاً ارائه محتوای درست و علمی، نمی‌تواند تضمین‌کننده‌ی جذب مخاطب واقعی باشد. در عین حال، تولید محتوا برای خدمات پزشکی حساسیت بسیاری دارد و می‌بایست صحت محتوا را در این خصوص در اولویت قرار داد تا به‌هیچ‌عنوان برای خواننده گمراه‌کننده نباشد.
قطعاً شما به‌عنوان عضوی از جامعه سلامت و درمان، دغدغه‌های کاری بیشماری دارید که صرف زمان کافی برای مسائلی از قبیل تولید محتوا را برایتان غیرممکن می‌سازد. نفرات دیگری که در مجموعه شما کار می‌کنند -از قبیل دستیار، پرستار و منشی- نیز طبیعتاً صلاحیت علمی کافی برای نوشتن یک مطلب پزشکی ندارند.
یک راهکار جایگزین، سپردن مقوله‌ی تولید و انتشار محتوای دیجیتال به یک تیم بیرون از مجموعه شماست.
تولید محتوای سایت و اینستاگرام پزشکی کار چه کسانی است؟
تولید محتوا در تدبیرنگر
شرکت تدبیرنگر، تنها مجموعه‌ی دارای مجوز فعالیت در زمینه بازاریابی محتوایی در زمینه پزشکی در شمال‌غرب کشور است. ما با بکارگیری تیم‌های تخصصی، و بازبینی مکرر محتوا در هر مرحله از تولید، خیال شما را از طراحی و انتشار محتوای مستند، هدفمند و تأثیرگذار در فضای دیجیتال آسوده می‌کنیم.
ماشین تولید محتوای تدبیرنگر مجهز به یک سیستم اتوماسیون اختصاصی تولید محتواست که توسط تیم تدبیرنگر و انحصاراً برای تولید محتوای پزشکی طراحی شده است و کلیه مراحل چرخه‌ی تولید و انتشار محتوا را در بر می‌گیرد.
کارشناسان ما با رصد رفتارها و بازخوردهای دریافتی از مخاطبان، قادر به بهبود دائمی استراتژی‌های بازاریابی محتوایی هستند.
تک‌تک مراحل این چرخه توسط کارشناسان این تیم بازبینی می‌شود و مطالب نهایی پس از تأیید کارفرما، در پلتفرم مورد نظر شامل سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از بازخورد دریافتی از هر یک از محتواها، امکان بهبود همیشگی استراتژی محتوایی را فراهم می‌کند.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post چطور یک عنوان عالی برای محتوای پزشکی انتخاب کنیم؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>The post وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی: کدام‌یک برای معرفی خدمات پزشکی شما مؤثرتر است؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>یکی از موارد مورد بحث در بازاریابی این سوال است که یک مجموعه پزشکی در فضای دیجیتال باید تمرکز بیشتر خود را بر روی وبسایت بگذارد یا شبکه‌های اجتماعی.
همچنین سوالات دیگری که همراه آن مطرح می‌شود این است که کدام‌یک بیشترین مشتری‌های بالقوه را ایجاد می‌کنند و کدام‌یک به رشد سریع کسب‌و‌کار شما کمک می‌کند.
رسانه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی یا رسانه‌های اجتماعی از قبیل اینستاگرام و فیس‌بوک به زندگی روزمره‌ی اکثر افراد وارد شده‌اند و به‌طور عمده برای برقراری ارتباط یا تعاملات آنلاین مورد استفاده قرار می‌گیرند. شبکه‌های اجتماعی در قرن حاضر نه تنها بین اشخاص، بلکه بین کسب‌و‌کارها نیز به‌طور قابل‌توجهی توسعه پیدا کرده‌اند.
ذات شبکه‌های اجتماعی، همانطور که از نام آن پیداست برای برقراری روابط اجتماعی بین دو نفر یا گروه‌های بزرگ‌تر ایجاد شده‌اند و اصولا باید با همین دیدگاه مورد استفاده قرار گیرند، حتی برای اهداف تجاری و بازاریابی.
بسیاری از مجموعه‌ها خصوصاً در مباحث پزشکی و سلامت، مرتکب این اشتباه می‌شوند که مرتباً مطالب طولانی و با لحن خشک را در شبکه‌های اجتماعی خود منتشر می‌کنند.
ممکن است بپرسید یک مجموعه درمانی یا تشخیصی چطور می‌تواند در چنین فضایی، دوستانه یا اجتماعی باشد؟ برای این منظور محتوای شما باید حائز این سه شرط باشد:
- تعاملی و درگیرکننده باشد،
- افراد را به یکدیگر متصل کند و یا روابط فردی را حفظ کند،
- حاوی یک ارزش برای همه‌ی افراد درگیر با آن باشد.
اگر محتوای شما این شرایط را دارا باشد، از شبکه‌های اجتماعی به بهترین نحو ممکن استفاده می‌کنید.
مانند بسیاری موارد دیگر، انتخاب بین سایت و شبکه‌های اجتماعی می‌تواند مزایا و معایبی داشته باشد. در این مطلب می‌خواهیم این تفاوت‌ها را دریابیم و ببینیم برای یک پزشک، دندان‌پزشک و یا مجموعه درمانی و آزمایشگاهی، کدام‌یک از این دو ابزار بهتر است.
مزایای شبکه‌های اجتماعی
مزیت اصلی شبکه‌های اجتماعی این است که می‌توان از اکثر آنها به رایگان استفاده کرد. در مقابل، برای طراحی و انتشار مطالب در وبسایت، باید هزینه پرداخت. علاوه‌بر رایگان بودن شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید محتوای خود را در این بسترها به صورت رایگان با مخاطبان گسترده خود به اشتراک بگذارید. تنها کاری که در رسانه‌های اجتماعی لازم است انجام دهید، آپلود محتوای دلخواه‌تان است و نیازی به نگرانی در مورد ساخت یک صفحه خاص برای آن نیست زیرا همه چیز برایتان آماده است.
معایب شبکه‌های اجتماعی
جالب اینجاست که معایب رسانه‌های اجتماعی ناشی از مزایای آن است!
علی‌رغم اینکه امکان استفاده رایگان از شبکه‌های اجتماعی وجود دارد، محتوای شما باید با تایید الگوریتم این شبکه‌ها در معرض دید مخاطب قرار گیرد. شما از طریق کمپین‌ها و تبلیغات پولی به این امر کمک می‌کنید. سال به سال، هزینه این شکل از بازاریابیِ پولی بیشتر می‌شود. گرچه می‌توانید به صورت رایگان از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید، اما برای ماندن در این فضا باید هزینه پرداخت کنید!
شبکه‌های اجتماعی در واقع صفحاتی استاندارد، از پیش ساخته‌شده و از پیش طراحی‌شده‌اند که محتوا را ذخیره می‌کنند و اجازه تغییرات کوچکی مانند شخصی‌سازی صفحه، عکس‌های نمایه و محتوا را به شما میدهند. آنها فقط یک تبلیغ سطحی از برند شما ارائه میدهند. رسانه‌های اجتماعی لزوماً در افزایش آگاهی نسبت به برند یا وفاداری به آن کار زیادی انجام نمی‌دهند و حتی اگر به درستی استفاده نشوند، می‌توانند باعث آسیب‌دیدن یا از دست رفتن هویت شغلی شما شوند.
طراحی سایت
تیم تدبیرنگر، تجارب متعددی در زمینه بازاریابی محتوایی دیجیتال در حوزه سلامت دارد و پس از سال‌ها فعالیت در طراحی سایت‌های مجموعه‌های پزشکی و مدیریت صفحات این مراکز در اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکه‌های اجتماعی، با دغدغه‌ها و نیازمندی‌های شما در این خصوص آشنایی کامل دارد. برای دیدن نمونه کارهای تدبیرنگر، می‌توانید به بخش پروژه‌ها مراجعه کنید.
وبسایت
وب، مجموعه‌ای از صفحات اینترنتی در هم تنیده است که برای بازدیدکنندگان قابل دسترسی است. وب‌سایت‌ها می‌توانند توسط یک فرد، یک گروه، یک کسب و کار یا یک سازمان ایجاد شوند و برای اهداف مختلف مورد استفاده قرار بگیرند.
همه وب‌سایت‌ها در کنار هم، وب جهانی را تشکیل می دهند. وب‌سایت‌ها تنوع به ظاهر بی‌پایانی دارند: وب‌سایت‌های آموزشی، خبری، تجارت الکترونیک و موارد دیگر.
محتوای صفحات وب به‌طور معمول ترکیبی از متن، عکس، ویدیو و موارد دیگر است و هیچ ساختار از پیش تعریف‌شده‌ای برای یک صفحه وب در اینترنت وجود ندارد.
مزایای وبسایت
وبسایت برای هر کسی که دنبال محتوای خاصی است راه‌اندازی شده است که با جستجو در آن، مطلب مورد نظر خود را پیدا کند و از این طریق، نیازهای خود را برآورده کند. اگر بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) به درستی انجام شود، وبسایت شما می‌تواند در موتورهای جستجو مانند گوگل رتبه بالایی را کسب کند.
امکان ایجاد یک صفحه خاص در وبسایت وجود دارد. برخلاف رسانه‌های اجتماعی، در اینجا می‌توانید تصمیم بگیرید که به مخاطبان چه خدماتی ارائه می‌دهید.
معایب وبسایت
معایب وبسایت نیز از مزایای آن ناشی می‌شود! وضعیت SEO یا رتبه سایت شما در گوگل به‌طور مداوم در حال تغییر است. اگر اشتباهی مرتکب شوید، در موتورهای جستجو در رتبه پایین‌تری قرار می‌گیرید و در نتیجه میزان بازدید خود را از دست می‌دهید. برای رفع این مشکل لازم است مهارت‌های«بهینه سازی برای موتورهای جستجو یا SEO» را یاد بگیرید یا یک متخصص را برای این کار استخدام کنید. اگرچه این کار هزینه‌بر است اما به مزایای آن می‌ارزد.
با اینکه امکان ایجاد صفحه اختصاصی در وبسایت وجود دارد، کمبود مهارت و آموزش، یک مشکل به حساب می‌آید. شما آزادی لازم جهت ایجاد صفحه دارید اما ممکن‌است طراحی صفحه را بلد نباشید و هیچ مهارت فنی برای توسعه وبسایت مورد نظر خود نداشته باشید. در این صورت، می‌توانید با تلاش زیاد و پرداخت هزینه، مهارت‌های خود را توسعه دهید، اما بهترین کار استخدام یک طراح ماهر برای طراحی سایت است.
وبسایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ کدام برای کسب و کار شما بهتر است؟
پاسخ کوتاه این است که شما باید از هر دو آنها استفاده کنید. ترکیبی از این دو، بهترین نتایج را برای خدمات پزشکی شما به ارمغان می‌آورد.
استراتژی‌های رسانه‌های اجتماعی، سرنخ‌هایی ایجاد می‌کنند؛ این سرنخ‌ها از طریق وبسایت به سمت بازاریابی اصلی هدایت می‌شوند. به این ترتیب، بر برند و مخاطبان خود کنترل کامل دارید.
رسانه‌های اجتماعی را به‌عنوان راهی برای دستیابی به اهداف بالقوه خود در نظر بگیرید. در نقطه مقابل، وبسایت به عنوان محل رویدادهای مختلف است، جایی که اطلاعات مورد نیاز مخاطبان یا چیزی را که می‌خواهید به آنها ارائه می‌دهید. همچنین وبسایت جایی است که می‌توانید محصولات و خدمات خود را به مخاطبان و خریداران بفروشید.
اگر از این دو ابزار ارتباطی به درستی استفاده کنید، مخاطبان خود را از طریق شبکه‌های اجتماعی جذب کرده و با استفاده از وبسایت خواهید توانست خدمات و محصولات خود را به‌درستی به آنها ارائه دهید.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی: کدام‌یک برای معرفی خدمات پزشکی شما مؤثرتر است؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>The post در تهیه مطالب پزشکی برای سایت و اینستاگرام چه مواردی را باید رعایت کنیم؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>امروزه نزدیک به ۸۳درصد از مراکز درمانی برای رشد برند خود از تولید محتوا و بازاریابی استفاده می‌کنند.
حوزه‌ی سلامت، صنعت حساس و بسیار شخصی است؛ بنابراین، تولید محتوای کارآمد و با جزئیات دقیق در این حوزه، یک ضرورت است. گرچه تولید محتوا در حوزه‌ی سلامت به تعداد منابع بیشتری نسبت به سایر حوزه‌ها نیاز دارد، خوشبختانه این منابع قابل‌دسترس هستند.
برای کشف مهم‌ترین مواردی که باید قبل از تولید محتوای وب‌سایتی یا سوشال‌مدیا مثل اینستاگرام یا فیس‌بوک در حوزه‌ی سلامت بدانید، ادامه‌ی مطالب را مطالعه کنید.
تولید محتوای اصولی در حیطه پزشکی
تشخیص درست، نیمی از درمان است: همانطور که پزشکان شکاف‌های موجود در پرونده پزشکی افراد را بررسی می‌کنند، تولیدکنندگان محتوا نیز باید به دنبال اطلاعات گم‌شده‌ی حیاتی در گروه هدف خود باشند؛ همان خوانندگانی که این مطلب را برای هدف‌گیری آنها آماده کرده‌اید. از خود در مورد نیازهای گروه هدف و دلایل آن سؤال کنید.
- به‌عنوان مثال، در صورتی که برای افراد مبتلا به بیماری لایم (Lyme disease) تولید محتوا می‌کنید، بهتر است در مورد نحوه‌ی پیشگیری از این بیماری، مثل دوری از جنگل در فصول اوج کَنه و ضرورت پوشیدن لباس‌های محافظتی اطلاعاتی ارائه بدهید.
- در تولید محتوای پزشکی بهتر است لیستی از علائم و ضرورت مراجعه‌ی زودهنگام به پزشک را نیز ارائه بدهید. اگر می‌خواهید برای کسانی که در حال حاضر با بیماری لایم درگیر هستند، محتوا آماده کنید، توصیه می‌کنیم مطالب انگیزشی و مثبت‌گرایانه در مورد نحوه‌ی زندگی با این بیماری را نیز آماده کنید.
زمانی که نیازهای گروه هدف خود را در نظر می‌گیرید، سعی کنید مستقیماً به دنبال منبع باشید. تجربه‌ی حرفه‌ای پزشک و صحبت‌هایی که با این بیماران داشته‌اید، پشتوانه خوبی برای آغاز تولید محتوا در این حوزه است.
در انتخاب کلمات سنجیده عمل کنید: هدف از انتخاب درست کلمات، تنها رسیدن به سئو بهتر نیست. در حوزه‌ای مثل سلامت، انتخاب زبانی که برای بیان خدمات و امکانات خود به کار می‌برید برای احساس راحتی و انگیزه گرفتن افراد به‌منظور دریافت اطلاعات درست، بسیار حساس است.
- همه‌ی افراد دوست دارند بدانند که آیا وضعیت آنها بهبود پیدا خواهد کرد یا نه؛ با این که نه پزشکان و نه تولیدکنندگان محتوا نمی‌توانند قول بهبودی بیماری را بدهند، ولی ما این قدرت را داریم تا حد ممکن اطلاعات و حمایت کافی را در اختیار بیماران قرار بدهیم.
- بهتر از کلمات بیمار-محور، شفقت‌آمیز و حمایت‌گر استفاده کنید که مستقیماً با سلامتی بیمار مرتبط هستند.
تولید محتوای سایت و اینستاگرام پزشکی کار چه کسانی است؟
آگاه باشید و اعتمادسازی کنید
تحقیق کنید: تقریباً ۶۶درصد از افرادی که از اینترنت استفاده می‌کنند، معمولاً درباره مشکل سلامتی خاصی به دنبال اطلاعات هستند. به همین دلیل لازم است مطالبی را منتشر کنید که هدف خاصی را دنبال می‌کنند، نه یک مطلب عمومی درباره یک بیماری.
به یاد داشته‌باشید که علم پزشکی دائماً در حال تغییر است؛ بنابراین، به‌روز بودن، اطلاع از جدیدترین تحقیقات و ذکر منابع، لازمه‌ی تولید محتوای خوب است.
اعتمادسازی کنید: با این که استفاده از تحقیقات به‌روز و منابع معتبر در تولید محتوا مهم هستند ولی مهم است که خلاقیت را نیز در روند آماده کردن محتوا دخالت بدهید. برای اعتمادسازی بهتر است با کمک پرسنل خود و تیم‌های حرفه‌ای، ویدئو یا بازی‌های یادگیری تعاملی بر اساس مصاحبه‌های آنها با بیماران بسازید.
ویدئو‌ها معمولا جذاب، آسان برای تماشا و قابل‌اشتراک‌گذاری هستند و به همین دلیل مخاطب بیشتری جذب می‌کنند. توصیه می‌کنیم برای داشتن محتوای پزشکی جذاب، یک یا چند شکل از این محتواها را باهم ترکیب کنید:
- پست‌های وبلاگی و مقاله‌ها
- کتاب‌های الکترونیکی و دفترچه‌های راهنما
- پست‌های اینفوگرافیک
- ویدئو‌ها
- وبینارها
- مطالعات موردی (Case studies)
- توصیفات بیمار (Patient testimonials)
- خبرنامه
چگونه داستان‌گویی را در تولید محتوای پزشکی بگنجانیم
داستان‌گویی راهی برای جلب‌توجه بیشتر: لازم است بدانیم محتواهایی که ما را از نظر احساسی برمی‌انگیزند تنها مختص صنعت سرگرمی نیستند. یک محتوای دارای بار احساسی، بیننده و توجه بیشتری جلب می‌کند و در صورت مطابقت داشتن با زندگی بیماران، تأثیر آن بیشتر می‌شود. در زیر نمونه‌هایی از نحوه‌ی داستان‌گویی برای تولید محتوای بهتر آورده شده‌است:
- توصیف‌های بیماران در مورد تأثیر درمان بر شادی و تعادل در زندگی روزمره‌ی آنها را جمع‌آوری کنید. ضروری است روندی پیاده‌سازی کنید که بیماران ناشناس بمانند.
- از پزشکان و کارکنان خود بخواهید در مورد تجربیات خاصی که در این زمینه داشته‌اند، و بیمارانی که با آنها ارتباط قوی برقرار کرده‌اند صحبت کنند. این قبیل داستان‌ها اگر بار عاطفی کافی داشته باشند می‌توانند اثرگذاری بسیار بیشتری داشته باشند.
برای داستان‌های جذاب و قوی تنها بر روی پزشک و پرستار تمرکز نکنید؛ می‌توانید از افراد پیشرو در حوزه‌ی سلامت مثل دستیاران پزشکان، کارکنان بیمارستان و تکنسین‌های بهداشتی در منزل نیز کمک بگیرید.
کار را به کاردان بسپارید
تولیدمحتواکنندگان حوزه‌ی سلامت صاحب این قدرت هستند که به خوانندگان در طی یک دوران سخت و ترسناک از زندگی‌شان کمک کنند.
تولید محتوا در بازار رقابتی امروز، تبدیل به یک مقوله تخصصی شده است که نیازمند تجربه و دانش روز است و صرفاً ارائه محتوای درست و علمی، نمی‌تواند تضمین‌کننده‌ی جذب مخاطب واقعی باشد. در عین حال، تولید محتوا برای خدمات پزشکی حساسیت بسیاری دارد و می‌بایست صحت محتوا را در این خصوص در اولویت قرار داد تا به‌هیچ‌عنوان برای خواننده گمراه‌کننده نباشد.
قطعاً شما به‌عنوان عضوی از جامعه سلامت و درمان، دغدغه‌های کاری بیشماری دارید که صرف زمان کافی برای مسائلی از قبیل تولید محتوا را برایتان غیرممکن می‌سازد. نفرات دیگری که در مجموعه شما کار می‌کنند -از قبیل دستیار، پرستار و منشی- نیز طبیعتاً صلاحیت علمی کافی برای نوشتن یک مطلب پزشکی ندارند.
یک راهکار جایگزین، سپردن مقوله‌ی تولید و انتشار محتوای دیجیتال به یک تیم بیرون از مجموعه شماست.
طراحی سایت
تیم تدبیرنگر، تجارب متعددی در زمینه بازاریابی محتوایی دیجیتال در حوزه سلامت دارد و پس از سال‌ها فعالیت در طراحی سایت‌های مجموعه‌های پزشکی و مدیریت صفحات این مراکز در اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکه‌های اجتماعی، با دغدغه‌ها و نیازمندی‌های شما در این خصوص آشنایی کامل دارد. برای دیدن نمونه کارهای تدبیرنگر، می‌توانید به بخش پروژه‌ها مراجعه کنید.
تولید محتوا در تدبیرنگر
شرکت تدبیرنگر، تنها مجموعه‌ی دارای مجوز فعالیت در زمینه بازاریابی محتوایی در زمینه پزشکی در شمال‌غرب کشور است. ما با بکارگیری تیم‌های تخصصی، و بازبینی مکرر محتوا در هر مرحله از تولید، خیال شما را از طراحی و انتشار محتوای مستند، هدفمند و تأثیرگذار در فضای دیجیتال آسوده می‌کنیم.
ماشین تولید محتوای تدبیرنگر مجهز به یک سیستم اتوماسیون اختصاصی تولید محتواست که توسط تیم تدبیرنگر و انحصاراً برای تولید محتوای پزشکی طراحی شده است و کلیه مراحل چرخه‌ی تولید و انتشار محتوا را در بر می‌گیرد.
کارشناسان ما با رصد رفتارها و بازخوردهای دریافتی از مخاطبان، قادر به بهبود دائمی استراتژی‌های بازاریابی محتوایی هستند.
تک‌تک مراحل این چرخه توسط کارشناسان این تیم بازبینی می‌شود و مطالب نهایی پس از تأیید کارفرما، در پلتفرم مورد نظر شامل سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از بازخورد دریافتی از هر یک از محتواها، امکان بهبود همیشگی استراتژی محتوایی را فراهم می‌کند.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post در تهیه مطالب پزشکی برای سایت و اینستاگرام چه مواردی را باید رعایت کنیم؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>The post تولید محتوای سایت و اینستاگرام پزشکی کار چه کسانی است؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>این جمله را شاید شنیده باشید که «محتوا فرمانرواست» که بیل گیتس در سال 1996 در قالب یک مقاله آن را برای نخستین بار مطرح کرد و به پیش‌بینی درباره‌ی اهمیت محتوا در آینده‌ی اینترنت پرداخت. این پیش‌بینی امروزه در رسانه‌های مختلف شکل حقیقت به خود گرفته است.
اما شأن فرمانروایی ایجاب می‌کند که برای رسیدن به نتیجه مطلوب یعنی جذب مخاطبان بیشتر، مقوله‌ی تولید و نشر محتوا به بهترین نحو انجام شود. در مطالب پیشین در مورد تولید محتوای سلامت، برخی از اصول ضروری در این خصوص را آورده بودیم.
برای تولید محتوای پزشکی چه مواردی را باید رعایت کنیم؟
در این مطلب کمی بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت، این که چه کسانی به‌خوبی از عهده انجام تولید محتوا برمی‌آیند.
مرغ آب‌پز تحویل ندهیم!
نوشتن یک مطلب برای یک سایت یا صفحه پزشکی، دندان‌پزشکی، آزمایشگاهی و درمانی، باید در کنار استناد علمی، خطاب به خواننده‌ی هدف نوشته شده باشد: کسی که یک دغدغه سلامتی دارد که او را وادار به خواندن درباره یک بیماری یا روش تشخیصی و درمانی کرده است، و اطلاعات علمی در این خصوص ندارد.
درج یک مطلب مطلقاً علمی به‌منظور جلب این فرد، قطعاً نتایج ناامیدکننده‌ای به‌همراه خواهد داشت. بسیاری از دست‌اندرکاران حوزه سلامت که خود اقدام به تولید محتوا می‌کنند، سعی می‌کنند مطلب را انباشته از لغات تخصصی کنند و تمامی موضوعاتی را که حول یک بیماری یا روش درمان وجود دارد، در طی یک مطلب طولانی به خورد خواننده بدهند.
فرض کنید به تنهایی در یک رستوران منتظر غذا هستید و گارسون یک مرغ آب‌پز درسته بر روی میز شما بگذارد! این مرغ هرچند که به‌خوبی پخته شده باشد و از نظر سلامتی برای شما مفید باشد، اما نمی‌توان نام «غذا» بر آن نهاد. یک وعده غذایی در کنار ماده‌ی اصلی آن -که در اینجا گوشت مرغ است- می‌بایست با پیش‌غذا و دسر همراه باشد، در پخت آن از طعم‌دهنده‌هایی مانند ادویه‌های درست استفاده شده باشد، و با چیدمان و تزئین مناسبی همراه باشد که شما را به عنوان مشتری رستوران، به خوردن آن وسوسه کند. به‌عنوان یک رستوران‌دار، باید کاری کنیم که غذا از گلوی مشتری پایین برود!
همین دیدگاه در تولید محتوا باید لحاظ گردد. «آنفارکتوس میوکارد» گرچه اصطلاح صحیح سکته قلبی است، اما برای یک خواننده عادی که در شرایطی پراسترس به‌دنبال خواندن مطلبی در این زمینه است، غیرقابل‌هضم است. خواندن تمامی تبصره‌ها و حالات خاص درباره پرکاری تیروئید بدون پرداختن به دغدغه‌های اصلی یک بیمار، او را از خواندن ادامه مطلب منصرف خواهد کرد. استفاده از گرافیک شاخص و جذاب در یک پست اینستاگرام، به اندازه‌ی محتوای درون آن در جلب نظر خواننده اهمیت دارد. شما علاوه بر تضمین سلامت مواد غذایی که برای ذهن مشتری سرو می‌کنید، باید این بشقاب را به بهترین نحو ممکن عرضه کنید.
عطایش را به لقایش بخشیدیم!
برخی از پزشکان و مجموعه‌های پزشکی و تشخیصی به دلیل محدودیت زمانی و نبود تخصص در تولید و نشر محتوا، یا خودشان به شکل مبتدیانه اقدام به تولید و انتشار مطالب می‌کنند، و یا کلا از خیر طراحی سایت و صفحه اینستاگرام و یوتیوب می‌گذرند، که طبیعتاً باعث از دست دادن سهم عمده‌ای از مخاطبان در دنیای امروزی می‌شود.
فراموش نکنیم در دنیایی زندگی می‌کنیم که 41% از افراد معتقدند اطلاعات دریافتی از شبکه‌های اجتماعی، در انتخاب مرکز درمانی و تشخیصی مؤثر است، و 55% افراد 16 تا 74 ساله، از جستجوی اینترنتی برای تصمیم‌گیری در این خصوص استفاده می‌کنند. این ارقام که مرتباً در حال افزایش است، چیزی نیست که بتوانیم در دنیای رقابتی امروز از خیر آن بگذریم.
چه باید کرد؟
یک راهکار جایگزین، سپردن مقوله‌ی تولید و انتشار محتوای دیجیتال به یک تیم بیرون از مجموعه شماست.
این موضوع برای بسیاری از متخصصان پزشکی ممکن است شک‌برانگیز و همراه با بدبینی باشد؛ آیا واقعاً می‌توان چنین موضوع حساسی را کاملا به یک مجموعه بیرونی واگذار کرد؟ با در نظر گرفتن تیم‌ها و مجموعه‌های حرفه‌ای که در سال‌های اخیر در کشورمان شکل گرفته‌اند و در این زمینه تخصص کافی دارند، در پاسخ این سؤال باید گفت بله.
تجربه ما در تدبیرنگر در این زمینه این است که اکثر پزشکان و صاحبان کسب‌وکارهای سلامت، در وهله نخست با شک و تردید فراوان به این مقوله فکر می‌کنند. با در نظر گرفتن حساسیت‌های حرفه‌ی پزشکی، باید بگوییم به شما حق می‌دهیم که در این زمینه وسواس به‌خرج دهید. سایت یا صفحه یک مجموعه پزشکی در اینترنت، سفیر برند آن است و مستقیماً با مخاطبان و بیماران آن ارتباط برقرار می‌کند؛ بنابراین طبیعی است که در این موضوع حساسیت داشته باشید.
برون‌سپاری تولید محتوا
تولید محتوا در بازار رقابتی امروز، تبدیل به یک مقوله تخصصی شده است که نیازمند تجربه و دانش روز است و صرفاً ارائه محتوای درست و علمی، نمی‌تواند تضمین‌کننده‌ی جذب مخاطب واقعی باشد. در عین حال، تولید محتوا برای خدمات پزشکی حساسیت بسیاری دارد و می‌بایست صحت محتوا را در این خصوص در اولویت قرار داد تا به‌هیچ‌عنوان برای خواننده گمراه‌کننده نباشد.
ناگفته پیداست که فعالان حوزه سلامت در طی شبانه‌روز دغدغه‌های کاری بیشماری دارند که صرف زمان کافی برای مسائلی از قبیل تولید محتوا را برایشان غیرممکن می‌سازد. نفرات دیگری که در این مجموعه‌ها کار می‌کنند -از قبیل دستیار، پرستار و منشی- نیز طبیعتاً صلاحیت علمی کافی برای نوشتن یک مطلب پزشکی ندارند.
از سوی دیگر، لحاظ کردن نکات تخصصی درباره تولید محتوا و آنچه در قالب مثال سرو غذا توضیح داده شد، نیازمند تجربه و تخصص است. تولید محتوا برای یک سایت یا اینستاگرام، نیازمند داشتن تیمی متشکل از تحریریه تخصصی، تولیدکننده‌ی محتوای متنی، گرافیست، تصویربردار، تدوین‌گر ویدئو و انتشار است. بدون کمک گرفتن از این نفرات، صرف زمان و هزینه برای بازاریابی محتوایی عملا نتیجه‌ای به همراه نخواهد داشت.
گفتنی در این باره بسیار است. در برون‌سپاری تولید محتوا، باید روند کار مجموعه مورد نظر، مجوزهای قانونی، کیفیت خروجی، و سیستم بازنگری بکار رفته را به‌دقت مطالعه کنید و اطمینان حاصل کنید استانداردهای لازم در تولید و نشر مطالب توسط آنها به درستی رعایت می‌گردد. در یکی از مطالب قبلی با عنوان استانداردهای ضروری در محتوای پزشکی، به بخش‌هایی از این ضرورت‌ها اشاره کرده بودیم.
طراحی سایت
تیم تدبیرنگر، تجارب متعددی در زمینه بازاریابی محتوایی دیجیتال در حوزه سلامت دارد و پس از سال‌ها فعالیت در طراحی سایت‌های مجموعه‌های پزشکی و مدیریت صفحات این مراکز در اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکه‌های اجتماعی، با دغدغه‌ها و نیازمندی‌های شما در این خصوص آشنایی کامل دارد. برای دیدن نمونه کارهای تدبیرنگر، می‌توانید به بخش پروژه‌ها مراجعه کنید.
تولید محتوا در تدبیرنگر
شرکت تدبیرنگر، تنها مجموعه‌ی دارای مجوز فعالیت در زمینه بازاریابی محتوایی در زمینه پزشکی در شمال‌غرب کشور است. ما با بکارگیری تیم‌های تخصصی، و بازبینی مکرر محتوا در هر مرحله از تولید، خیال شما را از طراحی و انتشار محتوای مستند، هدفمند و تأثیرگذار در فضای دیجیتال آسوده می‌کنیم.
ماشین تولید محتوای تدبیرنگر مجهز به یک سیستم اتوماسیون اختصاصی تولید محتواست که توسط تیم تدبیرنگر و انحصاراً برای تولید محتوای پزشکی طراحی شده است و کلیه مراحل چرخه‌ی تولید و انتشار محتوا را در بر می‌گیرد.
کارشناسان ما با رصد رفتارها و بازخوردهای دریافتی از مخاطبان، قادر به بهبود دائمی استراتژی‌های بازاریابی محتوایی هستند.
تک‌تک مراحل این چرخه توسط کارشناسان این تیم بازبینی می‌شود و مطالب نهایی پس از تأیید کارفرما، در پلتفرم مورد نظر شامل سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از بازخورد دریافتی از هر یک از محتواها، امکان بهبود همیشگی استراتژی محتوایی را فراهم می‌کند.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post تولید محتوای سایت و اینستاگرام پزشکی کار چه کسانی است؟ appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>The post استانداردهای ضروری در تولید و نشر محتوای پزشکی appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>در بخش‌های گوناگون مقالاتی که در سایت تدبیرنگر منتشر شده است، به مسئله تولید محتوا و بازاریابی محتوایی از زوایای مختلف پرداخته‌ایم.
موفقیت در تولید محتوا در عصر بمباران اطلاعاتی، برخلاف سالیان قبل کار ساده‌ای نیست. در این مورد مقالات و نکات بیشماری در اینترنت عرضه شده است که هر یک به گمانه‌زنی‌های خود در این موضوع پرداخته‌اند.
تولید محتوای پزشکی یکی از مقوله‌هایی‌ست که حساسیت بیشتری را در مقایسه با سایر حوزه‌های می‌طلبد زیرا مستقیماً به سلامتی و زندگی خواننده مرتبط است. از سویی نمی‌توان محتوای صرفاً علمی را به مخاطب عام تحویل داد زیرا از خواندن و تحلیل شرایط خود بر اساس آن عاجز است، و از سوی دیگر نقصان در عرضه مطلب و ساده‌انگاری در توصیف یک بیماری یا روش تشخیصی و درمانی، ممکن است خواننده را دچار گمراهی کند.
اما به عنوان یک مرکز تشخیصی یا درمانی و با در نظر گرفتن گستردگی نیاز عمومی به دستیابی به اطلاعات پزشکی، نمی‌توان از خیر این ماجرا گذشت. در سال 2020، هفت‌درصد از کل جستجوهای اینترنتی مربوط به حوزه سلامت بوده، رقمی که پیش‌بینی می‌شود در طی سال‌های بعد کماکان به رشد ادامه دهد. بی‌دلیل نیست که 83% از مجموعه‌های مرتبط با حوزه سلامت در جهان در سال 2018، از بازاریابی محتوایی استفاده می‌کردند و 14% دیگر قصد داشتند وارد این رقابت شوند.
بر همین اساس بسیاری از کارشناسان حوزه رسانه و پزشکی، به روش‌های افزایش موفقیت در بازاریابی محتوایی پزشکی پرداخته‌اند. اما بد نیست ابتدا ضروریات تولید محتوا برای بخش سلامت و درمان را با هم مرور کنیم.
این استانداردها را لحاظ کنید
اگر خودتان در نقش یک پزشک یا عضوی از کادر درمان می‌خواهید محتوای پزشکی برای مجموعه یا مطب خود منتشر کنید، و یا این کار را به مجموعه دیگری می‌سپارید، لازم است این موارد را به‌دقت لحاظ کنید.
در وهله اول، باید در نظر داشت انتشار مطالبی که مستقیماً با سلامت خواننده در ارتباط است حساسیت بسیار بالایی دارد و یک اشتباه کوچک در یک متن، ممکن است جان کسی را به خطر بیندازد.
بر این اساس، حساسیت در تهیه مطالب پزشکی و دقت مضاعف در تولید این نوع محتواها، موضوعی است که باید در اولویت انتظارات شما از تیم تولید محتوا باشد تا هرگونه احتمال انتشار محتوای نادرست در سایت شما منتفی گردد و با خیال آسوده آن را در دسترس مخاطبان خود قرار دهید.
همچنین، منابع مورد استفاده برای تولید متن در مقالات و محتواهای شما باید از منابع معتبر بین‌المللی انتخاب شوند.
انتخاب موضوعاتی که در قالب مقالات سایت و پست‌های اینستاگرام منتشر می‌شوند، مقوله مهم دیگری است که در مطلبی جداگانه به آن خواهیم پرداخت. اما مقدمتاً باید گفت این موضوعات بر اساس رفتارشناسی مخاطبان، توانمندی‌ها و اولویت‌های کاریِ مجموعه شما، و برنامه بازاریابی مورد نظر آزمایشگاه انتخاب شوند. رفتارشناسی جستجوی اطلاعات سلامتی یا Health information-seeking behaviour (HISB) یکی از شاخه‌های مطالعاتی آکادمیک در این زمینه است؛ تسلط تیم تولید محتوا بر اصول آن، تضمین‌کننده انتخاب اهداف درست است.
در حالت ایده‌آل، تیم تولید محتوای مسئول سایت و صفحه شما در شبکه‌های اجتماعی، باید روند مشخصی برای تولید محتوا داشته باشد و شامل اعضایی باشد که در زمینه پزشکی، علوم آزمایشگاهی و علوم زیستی تحصیلات آکادمیک داشته باشند. روند تولید هر یک از محتواها می‌بایست شامل بیش از یک بار بازبینی باشد تا از صحت مطالب اطمینان کامل کسب شود.
موضوع مهم دیگر، منحصر بفرد بودن مطالب مورد استفاده در سایت و اینستاگرام یا سایر شبکه‌های اجتماعی است. برخی از مراکز آزمایشگاهی، مطالبی در فضای دیجیتال انتشار میدهند که عیناً از یک منبع فارسی دیگر برداشته شده است. سیاست کلی موتورهای جستجو مانند گوگل، در اولویت قرار دادن صفحاتی است که محتوای آنها در سایت دیگری دیده نشده بود. در صورت استفاده از این نوع محتواها، نباید انتظار داشته باشید محتواهای شما در نتایج جستجوی گوگل دیده شوند.
طراحی سایت
تیم تدبیرنگر، تجارب متعددی در زمینه بازاریابی محتوایی دیجیتال در حوزه سلامت دارد و پس از سال‌ها فعالیت در طراحی سایت‌های مجموعه‌های پزشکی و مدیریت صفحات این مراکز در اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکه‌های اجتماعی، با دغدغه‌ها و نیازمندی‌های شما در این خصوص آشنایی کامل دارد. برای دیدن نمونه کارهای تدبیرنگر، می‌توانید به بخش پروژه‌ها مراجعه کنید.
برون‌سپاری تولید محتوا
ناگفته پیداست که فعالان حوزه سلامت در طی شبانه‌روز دغدغه‌های کاری بیشماری دارند که صرف زمان کافی برای مسائلی از قبیل تولید محتوا را برایشان غیرممکن می‌سازد. نفرات دیگری که در این مجموعه‌ها کار می‌کنند -از قبیل دستیار، پرستار و منشی- نیز طبیعتاً صلاحیت علمی کافی برای نوشتن یک مطلب پزشکی ندارند.
از سوی دیگر، لحاظ کردن نکات تخصصی درباره تولید محتوا نیازمند تجربه و تخصص است. تولید محتوا برای یک سایت یا اینستاگرام، نیازمند داشتن تیمی متشکل از تحریریه تخصصی، تولیدکننده‌ی محتوای متنی، گرافیست، تصویربردار، تدوین‌گر ویدئو و مسئول انتشار است. بدون کمک گرفتن از این نفرات، صرف زمان و هزینه برای بازاریابی محتوایی عملا نتیجه‌ای به همراه نخواهد داشت.
در برون‌سپاری تولید محتوا، باید روند کار مجموعه مورد نظر، مجوزهای قانونی، کیفیت خروجی، و سیستم بازنگری بکار رفته را به‌دقت مطالعه کنید و اطمینان حاصل کنید استانداردهای گفته‌شده در این مطلب، در تولید و نشر مطالب توسط آنها به درستی رعایت می‌گردد.
تولید محتوا در تدبیرنگر
شرکت تدبیرنگر، تنها مجموعه‌ی دارای مجوز فعالیت در زمینه بازاریابی محتوایی در زمینه پزشکی در شمال‌غرب کشور است. ما با بکارگیری تیم‌های تخصصی، و بازبینی مکرر محتوا در هر مرحله از تولید، خیال شما را از طراحی و انتشار محتوای مستند، هدفمند و تأثیرگذار در فضای دیجیتال آسوده می‌کنیم.
ماشین تولید محتوای تدبیرنگر مجهز به یک سیستم اتوماسیون اختصاصی تولید محتواست که توسط تیم تدبیرنگر و انحصاراً برای تولید محتوای پزشکی طراحی شده است و کلیه مراحل چرخه‌ی تولید و انتشار محتوا را در بر می‌گیرد.
کارشناسان ما با رصد رفتارها و بازخوردهای دریافتی از مخاطبان، قادر به بهبود دائمی استراتژی‌های بازاریابی محتوایی هستند.
تک‌تک مراحل این چرخه توسط کارشناسان این تیم بازبینی می‌شود و مطالب نهایی پس از تأیید کارفرما، در پلتفرم مورد نظر شامل سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از بازخورد دریافتی از هر یک از محتواها، امکان بهبود همیشگی استراتژی محتوایی را فراهم می‌کند.
سؤالی در این زمینه دارید؟
همکاران ما آماده همفکری درباره ایده‌ها و نیازمندی‌های شما در زمینه تولید و انتشار محتوای تخصصی بر روی سایت و اینستاگرام شما هستند. برای شروع، با ما تماس بگیرید.
The post استانداردهای ضروری در تولید و نشر محتوای پزشکی appeared first on دیجیتال برندینگ پزشکان | شرکت تدبیرنگر.
]]>