تحول در مدیریت روستایی امروز بیش از هر زمان دیگری وابسته به توانایی نهادهای محلی در استفاده از دادهها، یکپارچهسازی فرایندها و نظارت بلادرنگ بر فعالیتهاست. حجم مأموریتهای دهیاریها، تنوع ذینفعان، حساسیت پروژههای عمرانی، و نیاز به گزارشدهی دقیق، فشارهای مداومی ایجاد میکند که روشهای سنتی دیگر قادر به پاسخگویی مؤثر به آنها نیستند. در چنین شرایطی، سامانههای مدیریتی دیجیتال از یک ابزار کمکی به یک زیرساخت راهبردی تبدیل میشوند؛ زیرساختی که کیفیت تصمیمسازی را ارتقا داده، خطاهای انسانی را کاهش میدهد، دادهها را به یک منبع قابل اتکا تبدیل میکند و شفافیت را در همه لایههای مدیریتی افزایش میدهد.
سامانه «سماد» نشان داده است که وقتی دادهها به شکل ساختاریافته جمعآوری شوند و فرایندها استاندارد شوند، ظرفیت واقعی دهیاریها نمایان میشود و روند اجرای پروژهها از یک چرخه اداری کُند به یک مسیر نظارتپذیر و پیشبینیپذیر تبدیل میگردد. گزارشهای عملکردی سال ۱۴۰۴ در قالب اینفوگرافیهای پیشرو، تصویری از این تغییر است.
بخشهای اصلی سامانه سماد
«سماد» یک سامانه یکپارچه برای مدیریت هوشمند دهیاریهاست که کلیه فرایندهای اداری، مالی، عمرانی و عملیاتی را در یک بستر استاندارد، قابل ردیابی و دادهمحور متمرکز میکند.
سماد بر پایه معماری ماژولار، منعطف و کاملا یکپارچه ساخته شده، یعنی اجزای مختلف این سیستم در عین یکپارچگی، مستقل از هم هستند. هر ماژول یا «سیستم»، یکی از مسئولیتهای دهیاری و ساختارهای مرتبط را به زبان نرمافزار ترجمه کرده است. این ساختار امکان اضافه شدن سرویسها و بخشهای جدید را بدون نیاز به بازطراحی کل سامانه، فراهم میکند.
در حال حاضر سامانه سماد دارای 24 بخش خدماتی است که مهمترین آنها شامل این سیستمهاست:
سیستم مدیریت امور مالی
ماژول جامع ثبت و ساماندهی حقوق و دستمزد دهیاران و پرسنل آنها، مدیریت حسابداری و بودجه.
سیستم منابع انسانی
سیستم مدیریت پرونده پرسنلی دیجیتالی دهیاران، کارکنان دهیاری و اعضای شورای اسلامی روستاها.
سیستم عوارض و پروانه ساختمانی
ارائه زیرساخت مدیریت و کنترل تماماً آنلاین ساختوساز در روستاها بر اساس طرح هادی مصوب.
سیستم آموزش سازمانی
ارائه آموزشهای غیرحضوری بر اساس سرفصلهای مصوب سازمان، برگزاری آزمون، و صدور گواهی.
سیستم مدیریت مصوبات
برگزاری جلسات آنلاین و ثبت مصوبهها، با امکان برگزاری آنلاین جلسات هیئتهای تطبیق و شوراها.
سیستم مدیریت عمرانی
نظارت بر تدوین تعرفه عوارض و بهای خدمات، ثبت و گزارشگیری از پروژههای عمرانی و خدماتی.
این سامانه، از سال 1403 بهطور گسترده در دهیاریهای استان آذربایجان غربی و نهادهای ذیربط در استانداری، مورد بهرهبرداری قرار گرفته است. تلاش تدبیرنگر، ارائه سیستمی بوده است که حتی در نسخههای اولیه، بتواند یاریرسان پرسنل محترم دهیاری در سرتاسر این استان و همچنین، کارشناسان و مدیران گرانقدر دفتر امور روستایی و شوراهای استانداری باشد.
سماد، تجربهای منحصر بفرد
سامانه یکپارچه و هوشمند مدیریت امور دهیاریها، برای تغییر رویکرد از مدیریت سنتی به یک سیستم شفاف و منسجم.
دستاوردهای آماری
برای خلاصهسازی آمارهای عملکرد سامانه سماد در بازه شهریور 1403 تا شهریور 1404 در استان آذربایجان غربی، آمارهای پنج حوزه کلیدی عملکرد سماد در قالب اینفوگرافی ارائه شده است، شامل آموزشهای سازمانی، مدیریت بودجه، حسابداری، صدور پروانه عمرانی، و مدیریت مصوبات هیأت تطبیق.
این آمارها نشان میدهد چگونه استانداردسازی فرایندها و ایجاد یک منبع واحد از دادهها توانسته است عملکرد مدیریت محلی را بهصورت محسوس ارتقا دهد.
افتخارات و گواهینامهها
سماد در سال ۱۴۰۴ موفق به دریافت گواهینامهها و افتخاراتی شد که امید میرود با توسعه و بهبود عملکرد سامانه، در آینده نیز تداوم یابد. دریافت این افتخارات حاکی از آن است که سماد نه فقط یک سامانه نرمافزاری، بلکه یک مدل حکمرانی دادهمحور در سطح محلی و ملی است؛ مدلی که توانسته معیارهای ارزیابی رسمی در نهادهای نظارتی و سیاستگذار را برآورده نموده و حتی فراتر از آنها حرکت کند.
چشماندازهای آتی
سامانه سماد در مسیر تبدیل شدن به زیرساخت ملی مدیریت روستایی قرار دارد. همچنین، توسعه خدمات تحتپوشش سامانه، ارائه نسخه ویژه مدیریت شهرداریها و ایجاد پایگاه دانش آنلاین برای تربیت پرسنل متخصص در امور دهیاری، از جمله اهداف مد نظر طراحان این سیستم است.
جمعبندی
دستاوردهای ثبتشده در سال ۱۴۰۴ نشان میدهد که سماد فراتر از یک سامانه اداری است؛ این بستر یک تحول ساختاری در مدیریت دهیاریها ایجاد کرده و مسیر تصمیمسازی، نظارت و اجرا را دادهمحور کرده است. اگر شما نیز قصد دارید وضعیت موجود در استان خود را ارزیابی کنید، ظرفیتهای قابلبهبود را بشناسید و یک مسیر عملیاتی برای هوشمندسازی مدیریت محلی طراحی کنید، تدبیرنگر آماده ارائه مشاوره تخصصی است. برای دریافت جلسه مشاوره و بررسی امکان پیادهسازی، با ما در تماس باشید.
شرکت دانشبنیان تدبیرنگر، توسعهدهنده راهکارهای هوشمند، سامانههای اتوماسیون و خدمات یکپارچه دیجیتال در مسیر تحول و توانمندسازی سازمانی کارآمد.
